Anwender, die vielseitige Visualisierungs-Tools wie 3D
View oder Spinfire einsetzen, bewegen sich in den
unterschiedlichsten Systemumgebungen. Sie ver- und
bearbeiten Daten aus den verschiedensten
Anwendungsgebieten — verschiedenartig in Komplexität,
Umfang und Qualität. Ihre hochwertigen, oft
entscheidungskritischen Arbeitsplätze verlangen ein Höchstmaß
an Verfügbarkeit. Um dies zu gewährleisten bietet 3D
View Support-Center den Anwendern eine ideale
Dienstleistung.
.
Technologiesupport.
Aus dem technologischen Umfeld, das beim Umgang mit
Modelldaten gegeben ist, entstehen zwangsläufig eine
Reihe technischer Probleme, die zu ungeplanten
Aufwendungen führen können. Diese können im Bereich
der Systemumgebung entstehen — beispielsweise durch
unterschiedliche
Versionen von Treibern innerhalb eines Netzwerks. Andere
Fehlerquellen sind ältere Hardwarekomponenten, die nicht
mehr den Standards entsprechen, die für die Handhabung
von aktuellen 3D-CAD/CAM-Daten gebraucht werden. Der
Anwender kann auftretende Fehler, die damit verbunden
sein können — z.B. falsche oder unvollständige
Darstellung von Modellen — nicht nachvollziehen. In
einer solchen Situation hilft jetzt das 3D View Support
Center. Es verfügt über
ein entsprechendes Kommunikationsnetz mit anderen
Anwendern, sammelt Erfahrungen und Anwender-Know How und
kann so umgehend die auftretenden
Probleme lösen.
Anwendungssupport.
Arbeitsplätze, an denen Software zur Darstellung von
Produkt- und Konstruktionsmodellen eingesetzt wird,
befinden sich meist an strategisch wichtigen Positionen
des Unternehmens. Von ihrer Effizienz kann in hohem Maße
der Unternehmenserfolg abhängen. Innerbetrieblich
beeinflussen sie Entscheidungen im
Produktentwicklungsprozess und Arbeitsabläufe in der
Fertigung.
Auch im Außenkontakt ist die Möglichkeit der
Darstellung von Modellen in mehrfacher Hinsicht wichtig.
Zum einen können Versionsstände oder fertige Produkte
Interessenten und Kunden präsentiert werden.
Andererseits lassen sich technische Informationen ohne
aufwendigen Datenaustausch über Systemplattformen hinweg
mit Entwicklungspartnern und Lieferanten
austauschen. Vorteilhaft ist hierbei eine möglichst
umfassende Kenntnis von
Programmfunktionen und Einsatzmöglichkeiten. Zeitmangel
und spezifisch
ausgerichtete Zielvorgaben verhindern jedoch oft den
strukturierten Aufbau
dieses Wissens. Mit einer gezielten und fundierten
Beratung über die vielfältigen Bedienungs- und
Einsatzmöglichkeiten von 3D View und Spinfire erweitert
das Support Center
schnell und einfach Anwender-Wissen.
Neben den Sondernummern bietet das 3D View Support Center
als weitere Kommunikations- Schnittstellen die Email-Adresse
support@3d-view.de und die Internetseite http://www.3d-view.de
mit dem 3D View WEB-FORUM an.
3D View und Spinfire.
3D View ist ein umfangreiches Werkzeug zur Darstellung
von 3D-CAD/CAM-Modellen auf dem Desktop und in Netzwerken.
CAD/CAM-Daten können schnell und einfach visualisiert
und analysiert werden.
Spinfire erweitert die Möglichkeiten von 3D View um die
neue Dimension der Darstellung und Kommunikation im
Internet — unternehmensweit und global.
3D View und
SpinFire™ unterstützen die wichtigsten CAD/CAM-Formate:
IGES, VDAFS, STL, ISO-G-Code, 3D Studio, VRML, I-DEAS,
DWG, DXF, Autodesk Mechanical Desktop, SAT, Parasolid,
SolidWorks, Solid Edge, STEP, Autodesk Inventor, AutoCAD
2000, Unigraphics, Pro/E, CATIA.
Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
ags advanced graphics software gmbh
Mollenbachstr. 37
71229 Leonberg
Internet: http://www.3d-view.de